М.Видео

Купила на днях ноутбук,принесла его домой и оказалось,что он не исправный, черный экран,отнесла его на следующий день обратно, на что мне ответили, что надо проводить экспертизу, какая экспертиза???я не пользовалась им, тем более,что менеджер сказал, что на брак могу проверить в течении двух недель, оставила кучу претензий- никакой обратки, при звонке на горячую линию,говорят, что передали информацию специалисту и в течении дня свяжутся, оказалось, что рассмотрение претензии стоит на 20.12- товарищи, Вы вообщк е законы знаете???!!! какое 20-е декабря!!Вы в своем уме? написала в Роспотребнадзор, во вторник иду подавать заявление в суд+ моральный ущерб, просто так я не это не оставлю, Вы обязаны нести ответственность за ужасную работу менеджер и свой некачественный товар!!!!