М.Видео

Здравствуйте! Мы с мужем являемся клиентами магазина М.Видео уже давно. И всегда были очень довольны. Но вчера произошла неприятная ситуация, которая оставила нехороший осадок. Мы выбрали телевизор Samsung за 64990 рублей. Было указано, что данный телевизор можно приобрести по программе 'Классная рассрочка 0-0-24'. Очень вежливый сотрудник все проверил и выдал желтый талон, на котором было написано 'Рассрочка'. На стойке кредиты мы попросили оформить рассрочку на моего мужа без дополнительных услуг, с ежемесячным платежом, который был указан на табличке с информацией о телевизоре. Были предоставлены документы и вся необходимая информация. Звонили из банка, муж еще раз уточнил, что заинтересован только в программе 'Классная рассрочка 0-0-24' в магазине М.Видео. В результате, сотрудник на стойке сказал, что нам одобрена не рассрочка, а кредит с переплатой. Но мы просили именно рассрочку. Менеджер сказал, что банку не выгодно оформлять 'голую' рассрочку. Получается, что платежеспособность моего супруга не вызывает сомнений, так как кредит одобряют, но в 'классной рассрочке 0-0-24' отказывают. Это был банк 'Ренессанс Кредит'. В банке 'Хоум Кредит' история повторилась. Менеджеры сказали, что нужно быть 'золотым клиентом', чтобы подтвердили именно предложение рассрочка. Зачем тогда вообще предлагать эту программу, если Ваши партнеры (банки) ее не одобряют Вашим клиентам, а навязывают свои кредитные программы, которые совершенно не выгодны покупателю. Вообщем, ушли без телевизора. Огромное разочарование...