М.Видео

Приобретал чайник в магазине города Кемерово, спустя год он сломался. Принеся в магазин для решения вопроса с гарантией, сервис менеджер пыталась отправить их магазина меня со словами 'у вас механическое повреждение и крышку сломали сами'. Спустя 10 минут она приняла в сервис его. И, о чудо, в заключении значится: заводской брак. Получив это заключение в магазине предложили выбрать другой или взять такой же. Решил сделать обмен на такой же. И вот тут началось самое интересное... час они оформляли возврат денег, бонусов. По причине того что обменять без возврата да они не могут. В результате каким то образом бонусы вернулись не все... и соответсвенно сотрудники магазина начали требовать доплату! При условии моего требования обмена на аналогичную модель! А именно разницу между старой и новой ценой! В итоге я убил ещё один час на разбирательства с магазином, горячей линией. И приобрёл чайник в другом месте! Не советую не кому покупать в этой конторе, вас оближут с ног до головы только до момента того как вы отдадите им деньги, а после вы им не нужны!