М.Видео

Сделал заказ мясорубки 08.11.16 стоимостью 15 000р, оплатил онлайн,выбрал подходящий по локации магазин (Спб, пл. Конституции, Лидер), чтобы забрать по условиям публичной оферты на сайте - 10.11.16. То есть через 2 дня. На следующий день позвонил Некто и очень косноязычно начал меня обвинять! в том, что я заказал товар не в том магазине!!!! На мои безуспешные попытки объяснить 'представителю' М-видео то, что я не делал заказ с сайта какого то конкретного магазина, что условия самовывоза предусматривают возможность выбора магазина из списка во всем городе, который , видимо якобы, должен быть удобен, в котором можно оплаченный товар, видимо якобы, забрать - наотрез отказывался понимать, как робот повторяя какую то бессмыслицу, что я не прав и что в их магазин товар доставлен не будет!!!! Чтобы я ехал в какие то другие, но если взять размер СПБ, снежные коллапсы на днях, многочасовые пробки - то это все очень ужасно!!!! В итоге , нехотя, Некто, а кем он был я так и не понял, заявил, что товар все таки так и быть привезут в нужный магазин 10.11.16, но смс не придет, а он сам наберет. В итоге 20-00 , 11.11.16,деньги списаны, тишина, никто вообще не позвонил, никакого смс, товара нет...15000р - не та сумма, которой я готов пожертвовать в фонд М-видео не неопределенный срок. - Пришлось оставлять претензию. Противно, что некогда неплохой магазин стал таким посредственным в качестве сервиса и кадров...и это уже при полностью оплаченном товаре!