М.Видео

Решили 11.11.16 приобрести игровую приставку sony playstation 4 slim 500gb. На сайте Мвидео данная консоль была в этот день по цене 22990руб. + на странице с товаром горел значек 'Подарок', и при переходе по ссылке на этот значек, открывается страница с джойстиком. Естественно первая мысль что второй джойстик при покупке в подарок. Мы сразу же звоним на горячую линию интернет магазина, где нас уверяют что за 22990руб. Мы получим комплект playstation(в который входит один джойстик)+ дополнительный джойстик в подарок. Мы естественно заказываем данный товар. Через некоторое время нам перезванивает консультант для подтверждения заказа и утверждает что цена заказа на четыре тысячи выше и что подарок это скидка на консоль, а атак же он нам посоветовал приехать в магазин и нам на кассе все рассчитают. Заказ мы оформили в соседнем городе т.к. данная консоль там была в наличии запакованная и не с витрины. Далее мы перезваниваем еще раз на горячую линию в интернет магазин, где нам уже другой консультант говорит что мы получим консоль и два джойстика за 22990,а также утверждает что на сайте сбой и нам нужно подтвердить заказ и приехать в магазин где все рассчитают. Заказ мы подтверждаем и отправляемся в магазин. В магазине уже при оплате нам заявляют что якобы 'подарок' это скидка на приставку!!! И второго джойстика никакого нет и покупайте его сами. Пришлось купить консоль без второго джойстика. Зачем вводить людей в заблуждение- ведь на интернет странице с товаром четко написана цена 22990руб. И значек 'подарок' при переходе на который открывается страница с джойстиком dualshock ???? Так же разные консультанты говорят разную информацию о товаре и акции. Получается вы меня как покупателя ввели в заблуждение предоставляя разную информацию что вроде как незаконно. Я очень расстроен данным фактом и моя недавняя покупка оставила ощутимый осадок еще и ехали в другой город. Я надеюсь что вы разберетесь в данной проблеме и примите все необходимые меры.