Юлмарт

Купил MP-3 плеер. В течении трёх дней обнаружил, что аккумулятор плеера не заряжается полностью ,при отключении от зарядного устройства индикатор зарядки продолжает 'бегать' ,как будто плеер подключён к сети , в режиме ожидания батарея сама собой разряжается в ноль.Принёс в пункт выдачи и попросил оформить претензию на возврат денежных средств, так как товар не вышел из строя в процессе эксплуатации, а был изначально неисправен ( рассматривается в течении 21 дня). Товар был без следов эксплуатации. Продавец любезно согласился оформить претензию на возврат средств, но вместо расписки на возврат подсунул расписку на гарантийный ремонт (45 дней) . Я этого не заметил и по истечении 21 дня списался с консультантом в чате интернет-магазина. Консультант отписалась, что принято решение о возврате средств и я могу с паспортом и распиской прийти в магазин и забрать деньги. По приходу в магазин выяснилось ( а это, на секундочку, не пешком пройтись), что девушка смотрела неизвестно куда, решение ещё не принято и мне сказали гулять ещё две недели минимум. Короче, в этой 'фирме' правая рука не знает, что делает левая рука, продавцы не заинтересованы в помощи клиенту ,онлайн-консультанты смотрят по ходу не в монитор, а гадают на картах, что с вашей претензией...Больше на этот рынок ни ногой...Благо, он не единственный интернет-магазин с пунктами выдачи... а за нормальное отношение к покупателю и оперативное реагирование на возникающие внештатные ситуации можно и немного переплатить...