Юлмарт

Совершил первую покупку в Юлмарте. Понравилось грамотная поэтапная цепочка оформления покупки: - заказ товара через сайт (тут же на компьютере) - оплата - выдача. Однако, как это чаще всего и бывает, гладко было на бумаге... 1. Покупал планшет. Выбрал его ещё дома. Подхожу к Первому пункту - девочке-менеджеру. Уткнулась в айфон, не обращает никакого внимания. Здороваюсь. Вежливо улыбается, убирает айфон. Минут 10 ищет товар на сайте, скорость печати 10 знаков в минуту, не больше( Наконец, нашла. Оформила товар. 2. Пункт оплаты. Тут всё чётко. 3. Отдаю чек на Пункте выдачи. Сотрудник компании удивился, что на чеке нет промо-кода (по нему можно участвовать в акции при покупке от 5 500 руб.). Прошу уточнить, что за акция, что за призы. Получаю очень грамотную консультацию и понимаю, что для участия в акции требуется регистрация на сайте... Отказ от покупки, его повторное оформление, регистрация на сайте, получение промо-кода. Вопрос к знатокам: почему клиент узнаёт о проводимых акциях в самом конце, на Пункте выдачи?