Юлмарт

В феврале 2015 моя мать в данном магазине приобрела телефон Nexus 5. Проработав до июня 2015 месяца телефон внезапно сломался (перестал включаться). Сдав его по гарантии на ремонт и терпеливо прождав до 3-го июля, наконец-то получила свой телефон. Магазин провел замену платы. В итоге, телефон в этот же день сломался. Ею было написано заявление на возврат денежных средств ввиду того, что телефон даже после ремонта не включается. Заявление приняли 4-го июля и обещали рассмотреть в течение 11 дней. После указанного промежутка времени сообщили, что они будут еще 20 дней диагностировать что он не исправен и будут принимать решение возвращать деньги или нет. Тем самым они нарушают закон о защите прав потребителей. Отремонтировав его по гарантии они подтвердили, что причина поломки была аппаратная, а не внесенная пользователем. И по закону они должны незамедлительно вернуть деньги. При покупке товара она заметила, что пломбы на коробке уже были вскрыты. Но не стала жаловаться. Люди, которые с этим сталкивались сообщили, что им уже кто-то пользовался до меня и скорее всего его уже возвращали по гарантии. Поэтому, самый главный недостаток данного магазина - торговля заведомо некачественным товаром и нарушение законов защиты прав потребителей.