Just.ru

20.09.10 сделал заказ № #1121440 подарок жене на день рождения хотел сделать, электронную книгу, думаю закажу пораньше дней за 40, на всякий случай. 22.09.10 оплатил, отправил копию квитанции об оплате – вежливо ответили - ждем оплаты. 29.09.10 отправил запрос на тему, где мой заказ – вежливо ответили денег не поступало и тишина. 05.10.10 иду в сберкассу 2 часа там торчу, узнать, где мои деньги – мне отвечают они уже давно в джасте поступили к ним на счет 29.09.10, замечательно, пришел, написал еще раз письмо, где мой заказ, мол деньги уже у вас, на этот раз мне уже ответил БОТ с адреса noreply@justcom.ru, что заказ изменил статус «оплачено». Прошла неделя, 12.10.10 пишу где мой заказ, а в ответ тишина.14.10.10 терпение лопнуло, позвонил, менеджер сказал, что заказ на тестировании, на что я спросил 2 недели? Менеджер ответил мол много заказов.Через 5 минут после звонка на почту пришло письмо Заказ #1121440 переведен в статус 'на тестировании', интересно, где он был до этого 2 недели и сколько он будет еще на тестировании после изменения статуса. Напрашивается вопрос, выбирал магазин по самому высокому рейтингу хороших отзывов, видимо отзывы от самих менеджеров магазина. А нет, магазин заботится о своей репутации и рейтинге.На следующий день перезвонили, извинились, мотивируя задержку отправки большим наплывом заказов, в связи с этим предложили моральную компенсацию по этому меняю поставленную оценку.