Ситилинк

В качестве подарка в новый год мой ребенок получил сломанные наушники, купленные в данном магазине. После праздников, на претензии о качестве товара, милая девушка оператор заявила, что они не несут никакой ответственности за некачественный товар производителя. После 20 минут споров, она сказала что я могу подъехать на другой конец города, и ВОЗМОЖНО они посмотрят, что могут сделать. Так же мне отказали прислать курьера, хотя товар был оплачен с доставкой, сказав, что у них при отдел гарантии нет курьерской службы. Но немного подумав, девушка добавила что если бы мои наушники весили более 5 кг, то они бы конечно прислали курьера (КАК, если у них нет курьеров, осталось для меня загадкой), а еще что она только оператор и (снова!!!) не несет ответственности за работу других отделов. В итоге меня соединили напрямую с гарантийным отделом, где я вновь выслушала примерно туже чушь.