Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание

Сайт: citilink.ru
Email: info@citilink.ru

Андрей Никитин оценил 10.10.2015

Оценка:

Не дорожит своей репутацией и клиентами.

Наплевательское отношение к клиенту со стороны отдела корпоративных продаж г.Казань

06. октября выписал счет на безналичную оплату, оплатил. 09. октября в 17:00 пришел в магазин чтобы забрать товар по доверенности при себе имел паспорт. В корпоративном отделе помимо доверенности потребовали предоставить им дополнительные документы подтверждающие полномочия бухгалтера выписавшею доверенность сославшись на внутреннее распоряжение. Нас предварительно не уведомили при выписке счета что мы не зарегистрированы в базе клиентов и нам при получении необходимо предоставить дополнительные документы. Менеджер выписавший счет даже смотреть в маю сторону не стала, не то чтобы как то помочь разрешить сложившеюся ситуацию. В результате оборудование не получено, Работы запланированные на 10 октября сорваны. Как получать оборудование вовсе не понятно, Полностью подвели. Не могу рассчитывать как на надежного поставщика. Магазин не выполнил взятые на себя обязательства по договору.

Ответить