Ситилинк

Всегда заказывал только в ситилинке, бил отличный магазин, но в последнее время все хуже и хуже, но последний заказ меня добил. Заказал плиту, в карточке товара ярко горела надпись КОФЕВАРКА В ПОДАРОК, я конечно на это повелся и заказал, в комментариях к заказу попросил перезвонить менеджера и уточнить о наличие подарка, никто конечно не перезвонил ( это у меня ещё голд статус), пришел забирать подарка нет, в пункте выдачи у нас в городе ребята адекватные, посоветовали обратиться в службу обратной связи, что я и сделал, мне там вежливо сказали, что сам дурак и что подарок дают только от 19990 ( мой заказ без скидки был около 19800), я спросил, почему менеджер мне не перезвонил, чтобы я выбрал модель на 200 рублей дороже и получил заветный подарок, ответ не получил. Больше в ситилинк не ногой, к клиентам так относится нельзя.