Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание

Сайт: citilink.ru
Email: info@citilink.ru

Аносов Евгений оценил 12.08.2013

Оценка:

Цены по некоторым позициям товаров ниже, чем на рынке. Быстрая доставка до пункта выдачи.

Несоблюдение заявленного времени работы Ситилинк Мини без объяснения причины, невозможность оплатить и забрать заказ по истечении 72 часов хранения в Ситилинк Мини при наличии заказанного товара на точке.

Заказ был доставлен в пункт выдачи 08.08.2013 (Ситилинк Мини Варшавская). Приехал за заказом 11.08.2013 около 16:30. Несмотря на заявленное время работы с 10 до 22 на дверях висел замок, продавец на точке отсутствовал, как и какие-либо пояснения на этот счет. Позвонил на 8 (925) 005-55-21 - 'Аппарат абонента выключен...'. Приехав на следующий день узнал, что мой счет аннулирован. Несмотря на то, заказанный мной товар находился на точке, продавец не смог выписать на него счет (предварительно пояснив, что сумма уже будет другая, воспользоваться баллами я не смогу). Надо отдать должное продавцу, он не сдался и позвонив куда-то попросил восстановить мой счет. Насколько я понял, ему сообщили, эта операция займет слишком много времени. 'Я не могу Вам ничем помочь,' - и в вежливости продавцу не откажешь. Ну что же, для меня теперь эта фраза - девиз Ситилинка. Если уж вы не можете продать имеющийся в наличии на торговой точке товар, покупатель явно лишнее звено в вашей бизнес-модели :)))

Ответить