Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание

Сайт: citilink.ru
Email: info@citilink.ru

Аноним оценил 17.10.2014

Оценка:

Большой ассортимент, хорошие цены

Не всегда есть описание товара. Акции не соответствуют действительности. Колл-центр ничего не знает толком.

Сделал заказ в Ситилинке. Менеджер связался в течение пары часов и сообщил, что доставить с 18 до 21 не смогут, доставят с 14 до 18. Пришлось уехать с работы раньше, в итоге заказ привезли в 19.50. Ну, да ладно, главное все целое. Работоспособность еще не проверял. С логистикой напутано, колл-центр даже не в курсе когда будет курьер и какая машина вообще везет товар. Акции на сайте тоже интересные. В заказе присутствует позиция, участвующая в акции (Видеокарта ASUS Radeon R9 280). В списке товаров, участвующих в акции, данная карта есть, но акции на нее нет. Зачем тогда указывать товар, если на него акция уже не распространяется? Уберите товар из списка, или у вас и за сайтом никто не следит? Ответы менеджеров по обратной связи (переписка через сайт) происходит в немного 'наплевательской' форме. Вообщем, минусы небольшие, но есть над чем работать.

Ответить