Ситилинк

были приобретены две сплит системы, для их доставки нанята машина. В момент получения заказа как обычно по закону подлости 'вылетела' база,но это технические моменты....не понравилось другое....в процессе визуального осмотра товара выяснилось, что в одном сплите нет гарантийного талона. Хотя претензий к внешнему виду у меня не было, продавец предупредил что если что либо случится с ним то вернуть или отремонтировать по гарантии его уже не получится и настоятельно порекомендовал просто не брать его и сделать перезаказ.На моё предложение забрать товар и за гарантийным талоном подъехать завтра - получил ответ, что это в принципе не возможно) а тот момент,что мне заново по сути придётся организовывать доставку из за неорганизованности решения подобных ситуаций в магазине его не сильно взволновал). Считаю что сама ситуация абсолютно рядовая и должна решаться на месте с минимизацией ущемления интересов клиента (если какие то внутренние порядки и регламентируют такой алгоритм действий продавца, то должны были предложить компенсацию в виде бесплатной доставки чтобы как то восстановить паритет интересов)