• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Карты памяти
  • Мониторы
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Принтеры и МФУ
  • Сканеры
  • Главная
  • Ситилинк
  • Отзыв №1237251
Ситилинк

Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание
  • Сайт: citilink.ru
  • Email: info@citilink.ru

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям



SH
SH392139 оценил 02.12.2014
Оценка:
Широкий ассортимент
Неорганизованность, недобросовестное отношение к клиенту, отсутствие доставки до адреса назначения, отсутствие информации о поступлении товара в пункт выдачи. Очень трудно дозвониться, интервал ожидания по телефону составляет более 30 мин.
Заказали профессиональный шуроповерт, оплатили счет, товар пришел в пункт выдачи быстро, это был единственный плюсик магазина. На момент прибытия в точку выдачи оказался некомплект - гарантийный талон отсутствовал. Вместо того чтобы извиниться и на вопрос почему отсутствует гарантийный талон, ничего вразумительного не ответили, сказали обратится к вашему менеджеру, а операторы как бы не при чем, держать лицо и отдуваться за своих коллег, позвонить при клиенте и разобраться на месте не считают нужным. Никаких извинений не последовало. По телефону связаться очень трудно, надо быть готовым провисеть на линии почти час. Связавшись с менеджером Алексеем выяснилось, что они закончились, никаких извинений не последовало! Сроки предоставления гарантийного талоны менеджер не может сообщить! Транспортные расходы за напрасную поездку по вине поставщике компенсировать ни кто не собирается. Вопрос о дальнейшем сотрудничестве остается открытый.
Ответить
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru