Ситилинк

Но когда мягко <,стелят>,,жестко спать приходится:купленная мною в СИТИЛИНК магнитола оказалась товаром ненадлежащего качества с явно заводским браком.Когда я привезла магнитолу на Дубровку,чтобы сдать на экспертизу с целью расторжения с магазином договора купли-продажи и возврата денег,т.к.гарантийный срок еще не истек,меня мариновали в гарантийном отделе,где я была одна, 20минут.Затем сказали,что я имею право лишь на ремонт,т.к.14дней со дня продажи прошли.Потом явно неохотно приняли мою претензию в письменном виде,завизировали копию,но при этом отказались забрать магнитолу,продолжая настаивать на моем праве лишь на ремонт.Обещание позвонить и сообщить мне решение руководства до сих пор не выполнено,хотя прошло 18 дней,и непонятно, что должно якобы решить это руководство,если магнитола стоит у меня!!!Это общество людей под названием СИТИЛИНК беспардонно и нагло нарушает Закон РФ 'О защите прав потребителей',невозмутимо игнорирует наши права,делая вид,что статью 18 выше упомянутого закона в глаза не видели!Видимо слишком долго подобные бесчинства и пренебрежительное отношение к нам,своим покупателям им уже слишком долго сходит с рук! И еще один очень важный факт,громко говорящий о принципах работы интернет магазина СИТИЛИНК,а вернее его беспринципности:на мою просьбу оператора Ксении по телефону 4957802002 сообщить мне координаты руководства, услышала:'Нам ничего об этом неизвестно'.Удобная,но какая-то подленькая позиция и следствие безнаказанности!