• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Карты памяти
  • Мониторы
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Принтеры и МФУ
  • Сканеры
  • Главная
  • 123.ru
  • Отзыв №3413447
123.ru

123.ru

  • Сайт: 123.ru
  • Email: info@123.ru



М
Махова Ольга оценил 03.09.2008
Оценка:
Сделала заказ (№35370) по телефону: посудомоечная машина и утюг. Привезли 'посудомойку' 45 см вместо 60 см. - оператор при приеме заказа ошиблась в одной букве (вместо F записала S). С утюгом все в порядке, только кассовый чек на него не дали...Заказываю повторно 'посудомойку' и еще один такой же утюг (очень понравился- решили для дачи заказать). Перед доставкой звонят - выясняется, что везут только 'посудомойку' без утюга. А у меня младенец 3-х месячный: мы были на даче, и специально для получения этого заказа приехали в Москву ('не ближний свет' кататься с ребенком 80 км). Ладно, извинились, обещали перезвонить и привезти весь заказ... Жду...несколько дней. В службе доставки посоветовали обратиться к менеджеру по продажам Вадиму, чтобы решить вопрос с заказом. Вадим обещает всё уладить и исчезает навсегда (то его нет, то он занят и т.д.) Операторы, например некая Татьяна, тоже обещают перезвонить и подтвердить заказ. В конечном итоге, после 125 дозвона и прослушивания музыки и автоответчика, я узнаю, что ни утюга, ни 'посудомойки' нет в наличии... Прошу хотя бы довезти кассовый чек на доставленный магазином 123.ru утюг: без него гарантия не действительна! Обещают довезти - в результате привозят повторно акт приемки и накладную. Вновь звоню: история повторяется... Сегодня 3 сентября... Тишина... Это что - издевательство над клиентом??? У меня и так катастрофически не хватает времени: работа + ребенок. Я думала, что интернет-магазины для того и существуют, чтобы время даром не терять. А тут целый месяц 'псу под хвост' :(
Ответить
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru