123.ru

Сделал заказ на холодильник Electrolux ENB 34000 W. Указал конкретное время доставки: после 16:00. Адрес был указан в форме заказа. Был звонок от менеджера, адрес и время уточнили. В утром (10:00) позвонил курьер и сказал, что привезут в течении часа. На что я ответил, что холодильник мне нужен после 16:00, о чем я и договаривался с менеджером. Вечером того же дня (18:00) я позвонил курьеру на мобильный, и он сказал, что со мной свяжется менеджер. Менеджер со мной связался и предложил перенести заказ на понедельник, на что я ему ответил, что холодильник мне нужен сегодня. Естественно, со мной никто больше не связывался и не предлагал выхода из сложившейся ситуации. Адрес, указанный в форме заказа, не является моим адресом проживания, т.е. я не нахожусь там в вечернее время, не говоря о рабочем. Именно поэтому я ставил такие условия к доставке товара. Вместо того, чтобы уладить вопрос с доставкой и действовать оперативно, они протянули еще несколько дней и недавно, когда я уже сделал зазаз в другом магазине, мне опять позвонил их курьер и предупредил о доставке, которую со мной даже не согласовали! Естественно я отказался. Рекомендую обращаться в другие магазины.