123.ru

Люди, никогда не обращайтесь в этот магазин. Попытались заказать сотруднику в подарок мышь. Заказ приняли и подтвердили. Наличие товара гарантировали. Назначили доставку на третий день. В назначенное время никто не позвонил. Пришлось звонить самому и выяснять судьбу заказа. В магазине незадумываясь дезинформировали, что курьер уже в пути. Имея опыт заказа в подобных магазинах, попросил номер мобильного телефона курьера. Курьер задорным голосом сообщил что мышей не было на складе, хотя при заказе мы уточняли наличие товара. После очередного звонка в магазин появилась новая 'версия' происходящего: 'упала' складская система и помочь нам смогут самое раннее через два дня. Предложили переввести заказ по новым ценам (цена поднялась на 300 р за два дня, скорее всего это и была истинная причина срыва заказа). На мою просьбу поговорить с руководством мне ответили:'генеральный Андрей в отпуске и неизвестно когда будет, а главный над нами (должность)Вадим, мы его уже два дня не видели сами' Самое главное в этой истории, что мышь заказывалась в подарок к определенной дате и безответственность работников магазина доставила огромные неудобства вместо облегчения приобретения необходимого товара.