123.ru

Сделал заказ (38163500) с самовывозом,в день заказа забрать не успел , потому позвонил и попросил продлить срок резерва на день. Сказали,что продлили,но ночью пришло письмо с информацией об отмене заказа. Утром позвонил в магазин,объяснил ситуацию — дали новый номер заказа. По приезду в магазин нового заказа не было в базе данных,как и требуемого товара на самом сайте. Сложилось довольно неприятное ощущение по причине безответственного отношения сотрудников магазина к клиентам,ну и конечно потраченное в пустую время. Зы: на следующий день после неудачной попытки забрать товар перезвонили , нашли мой заказ, предложили бесплатную доставку и скидку постоянного клиента, товар забрал, оперативным реагированием очень доволен, ко всему прочему оставили цену по товару на день заказа, сейчас он стоит на 10% дороже Сам товар еще не проверял