003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Зубарева Светлана оценил 18.05.2017

Оценка:

Сайт интернет-магазина очень доступен и удобен, в каждом разделе есть статьи, которые помогут выбрать товар.

Не работают с клиентами после отгрузки товара

После оформления заказа - через некоторое время позвонил оператор и уточнил информацию, ответил на все вопросы. На следующий день был звонок, оператор перенес дату доставки, ссылаясь на то, что не успеют доставить к первоначальной дате заказ. Заказ был передан в курьерскую службу на 4 день после оформления заказа. Настал день доставки и курьерская служба сообщила, что не сможет доставить. Я обратилась в магазин, с просьбой выяснить о доставке и посодействовать в скорой доставке, на что я поучила ответ, что я должна сама этим заниматься, посодействовать мне никто не сможет. За это одну звезду убираю. Товар привезли в упаковке, претензий нет, но документы все порваны. В магазине откликнулись на эту проблему и все исправили. Однозначно еще вернусь в этот магазин и буду советовать знакомым.

Ответить