003.ru

Сделал заказ планшет в подарок для папы заказ OB123764. Клюнул на то что бесплатная доставка и то что интернет магазин я знаю хороший. В итоге позвонил, а менеджер сказал, что бесплатная доставка с 10 до 20 или 21. А если хотите разделить, то 150 руб. Думаю ну ок, что делать. Договорились на 22.06 до 14:00. Мне, конечно не привезли, позвонил, а менеджер сказал, что у вас назначено на 23.06. Написал руководству, мне пришел ответ, что да, вы заказывали на 22, произошел сбой, и мы вам сможем доставить 23. Я попросил для себя бесплатную доставку или другие плюшки, за то что не доставили в срок. Мне отписались, что думают, что для меня можно сделать, а именно сертификат с номиналом 500 рублей, естественно с ограничениями. Звонок в 20:30 от курьера, говорит, привезу 23 утром в 9:00, чтобы вы были довольны. Согласился, вышел пораньше на работу, приезжаю, а курьер говорит, что приеду позже, перезвоню. В итоге приехал в 10:30, что действительно рано! Но только общался грубо, такое ощущение, что я должен. Позвонил, что-то спросил и бросил трубку и тд. И так уже достаточно описал. Такое отношение ко мне как клиенту, меня совершенно не устраивает. Считаю, что это не просто не уважение, а настолько «все равно», привезут ли заказ ли не привезут, сделал я заказ или не сделал и тд. Больше лично я ни когда не буду обращаться в этот интернет магазин. И своему окружению посоветую звонить в другие, лучше переплатить, зато получить то что нужно и в срок. Может показаться, что я «не доброжелатель», если хотите испытать те же чувства, что и я – пожалуйста, заказывайте. Лично я уже не буду.