003.ru

Сделала вечером 27 марта заказ на стиральную машину - номер заказа 8368190. Цена была 18991 рублей и плюс скидка по купону 18641 рубль с экспресс доставкой. После моего резерва цена сразу изменилась на 20490 рублей. Была экспресс доставка на 28 марта. Звоню сама с утра менеджеру и спрашиваю про установку - менеджер ответила, что через сайт задайте вопрос, чтобы установку добавили, что я пропустила её, или перезакажите на сайте - я ответила, что цена уже другая, чтобы перезаказать - на 2000 дороже. Я задала вопрос по обратной связи. И вдруг после разговора мой заказ отменяют без предупреждения. Я делаю вновь заказ по той же цене. Цена вернулась 18991 рубль. Заказ сделала повторно с экспресс доставкой на 28 Марта. Номер второго заказа - 8368370. Через 10 минут звонит девушка оператор и говорит ждите - с 18 до 23 часов Вам доставят Ваш заказ. Через 2 часа звонит менеджер и говорит, что доставки сегодня (28 марта) не будет. Товар на отдаленном складе. Мы Вам перезвоним, как сможем доставить. Заказ после разговора сново отменили, но цена уже на сайте была 20490 рублей на стиральную машинку. Я специально взяла выходной на 28 марта, чтобы дождаться доставку и купить стиральную машину. Меня нагло обманули с ценой и доставкой и без предупреждения отменили заказ! Очень не довольна! Плохо! Очень плохо!!!