003.ru

Была оформлена доставка на 27.06 с 17.00 до 23.00. В назначенное время заказ не был доставлен, курьер или магазин на связь со мной не выходили. Был вынужден сам позвонить им утром 28.06. После длительного ожидания выяснилось, что мой заказ был отменен их системой из-за 'технического сбоя'. От предложенного переоформления доставки на 29.06 отказался и попрощался, однако в понедельник утром был разбужен телефонным звонком из магазина. Оператор интересовалась, собираюсь ли я оформлять доставку на сегодня...Отдельного замечания заслуживает инфантилизм работников магазина: в письме от Яндекс.Маркета об отмене заказа было указано, что 'Ваш заказ был отменён, потому что менеджеру магазина не удалось дозвониться до Вас по телефону'!