003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Вера Морозова оценил 16.03.2015

Оценка:

вежливость сотрудников по телефону

Не доставлен оплаченный товар, отказ магазина в самовывозе

4.03.15г. на данном сайте мной был выбран и оплачен по интернету МФУ HP 3525 ( 4'720руб). 5.03.15г. мне позвонили из магазина и подтвердили получение платежа, назначив доставку на 6.03.15г. До сегодняшнего дня, 16.03.15г, ни товара, ни денег я от этого магазина не вижу, на все мои звонки в магазин - ответ (ну очень вежливый) один - 'мы передали запрос и претензию в доставочную компанию' - 'ожидайте звонок, как только мы получим ответ'. И если бы ранее я хотя бы при поиске номера своего заказа на сайте получала информацию - 'передан в транспортную компанию', статус - 'ожидание транспортировки', то сегодня, 16.03.15г., - информация - 'заказ с данным номером не найден'. ОТЛИЧНО, ни денег, ни товара, заказ, видите ли, тоже не найден! СУПЕР!!! Буду обращаться в банк по поводу возможности возврата денежных средств и в полицию! Я в шоке от покупки! Кому не хватает отрицательных эмоций в жизни - покупайте в магазине 003.ru! Мой номер заказа (который сейчас уже не найден на сайте) 377385008.

Ответить