003.ru

28.02.2016г. Заказал сварочный полуавтомат. Разместил заказ на сайте и стал ожидать звонка представителя сего магазина. Спустя час, мне позвонил молодой человек и предложил утрчнить адрес доставки и комплектацию. В ходе разговора, выяснилось, что доставку осуществляют только до места проживания. После долгих обьяснений, мне удалось убедить представителя магазина, что по будням люди работают и можно доставить до работы, как в моем случае. В итоге решили доставить 02.03.201106. Но интервал времени доставки меня просто убил с10:00 до 23:00. И это в офис!!! На все мои доводы, что мол рабочий день до 18:00 и мне не очень хочется сидеть лишних пять часов в офисе, менеджер предложил мне КУПИТЬ время доставки за 150?!!! Это капец товарищи. Ладно, настал день икс. Жду звонка из магазина, но увы. В 18:05 сам решил позвонить, и от услышанного был, мягко говоря, в шоке. Оказалось, что товара, мной заказанного, нет в наличии, когда появится не известно и вообще я сам во всем виноват))). Получается, если я не позвонил бы сам, мог прождать до талого. Итог: Качество обслуживания отвратительное. Персонал хамоватый, неквалифицированный. Клиентоориентированность на нуле!!! Если есть возможность переплатить - переплатите! Нервы и время дороже! Всем удачных покупок!!!