003.ru

Заказывал самовывозом в Москве, с Кутузовского проспекта, утюг 'Витек' и тостер 'Тефаль ТТ2251'. Заказал в пятницу, за 5 минут до окончания рабочего дня, заказ приняли на среду. В среду и забрал, безо всяких проблем. Через день тостер выдал сначала едкого дымку, затем искру небольшую. Потом помер, бедняга. Пока кухня еще была в дыму, позвонил в магазин по телефону с просьбой вернуть деньги. Разговаривали вежливо, объяснили, как доехать и куда пройти. Продрал глаза от дыма, привез тостер, получил деньги. Все без малейших проблем и волокиты. Сотрудники все местные, вежливые и опрятные. С момента кончины тостера и до момента получения денег прошло часа два, включая московские пробки. Несмотря на откровенную халтуру от фирмы 'Тефаль', сам магазин оставил очень хорошее впечатление. И даже где-то добавил положительных эмоций, так как все разговаривали со мной на чистейшем русском языке, что в Москве теперь, к сожалению, уже становится редкостью.