003.ru

Самостоятельно оформила заказ на 12 число, когда оператор перезвонил, уточнила, могут ли не 12, как было указано, а 11 осуществить доставку.Девушка уточнила и дала положительный ответ, предупредив, что курьер свяжется за час до доставки. При этом я указала интервал, за который пришлось заплатить 150 рублей (с 10 до 14:00), в 13:15, сама позвонила в магазин, уточнив, точно ли мне успеют до 14:00 доставить, так как курьер не отзванивается.Мне сказали, да курьер привезёт точно до 14:00 12 числа!!!! Немного расстроилась, но хорошо, что я не сильно была привязана к дате. Девушка, видимо посмотреть посмотрела, а исправить в системе не исправила дату. Но это человеческий фактор. К магазину претензий нет. При чем я наворчала на менеджера, он терпеливо выслушал и очень извинялся.