003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

ЮЛА ЮЛА оценил 23.03.2014

Оценка:

Низкая цена на товары

Отвратительно работает служба доставки и отдел оповещения о ней!

19 марта вечером сделала заказ. 20 числа девушка позвонила для согласования доставки. Ближайшую дату предложила на 21.03.14. Но я попросила доставить товар в субботу, 22.03.14 в первой половине дня. В субботу ни экспедитор, ни сотрудники службы доставки так со мной и не связались. В 17.00 сама позвонила в службу доставки. Консультант отвечал вежливо (это единственный плюс!), сообщил, что доставку перенесли на 23 марта, воскресенье, т.к. товар надо было перемещать с другого склада. Меня никто и не спросил, могу ли я ожидать в этот день доставку! В воскресенье утром, решила сразу позвонить и узнать, когда ждать заказ. Консультант сказал, что мой заказ не был сформирован и доставку перенесли на 24.03.14. Опять меня никто не уведомил. И прождала бы снова весь день в ожидании доставки. Пришлось отменить заказ. Очень неприятная ситуация. Больше НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ в магазине 003.ru!!!

Ответить