003.ru

Не предоставили кассовый чек. Обратила вниние не сразу, а после уезда курьера. Дали только накладную на товар, где большими буквами написано ТОВАР НЕ ОПЛАЧЕН, и гарантийный талон (покупали увлажнитель воздуха). Позвонила в службу доставки магазина, обещали дать, но нет - звонил менеджер, убедил меня что я кобы я должна звонить в траспортную компанию, с которой они (магазин 003) заключили договор о доставке, чек у них требовать, дал неправильный номер телевона, на мои попытки обьяснить, что это они заключали договор с транспортной компанией, а не я, не реагировал, его результат мало интересовал. В результате дозвониться я никуда не смогла, мне никто не перезванивает, уже трижды оставляла заявку по телефону. Менеджеры отдела рекламации работать не хотят, безобразие.