003.ru

Сделал очень важный заказ 02.06.2016 (номер 8465648). Перезвонили, подтвердили наличие товара и согласовали время доставки до 14-00 03.06.2016, за час до доставки обещали, что курьер позвонит. В 13-10 позвонил в этот магазин сам, поинтересовался состоянием доставки, оказалось, что доставки не будет, так как у них в системе произошел мифический (или судя по другим отзывам на маркете - легендарный) сбой. На предложение как-то решить вопрос сегодня, так как заказ очень важен (подарок), консультант читает по бумажке никому ненужные фразы, других контактов не дают для связи, в положение не входят. На предложение оформить доставку на сегодня, 03.06.2016 (у них есть доставка день в день), ответ вообще поразил - уже 13-12, а доставка на сегодня оформляется до 13-00. Самое интересное, что я уже покупал в этом магазине и был крайне доволен всем. Но таковы у нас в стране реалии, что в большинстве случаев бизнесу нет дела до желаний (и эмоций) людей. В итоге - я без подарка для важного для меня человека. Был бы вашим клиентом и дальше, но, скорей всего, 0003.ру давай, до свидания! Поеду к вашим конкурентам, передам привет от вас.