003.ru

15 сентября 2014 сделал заказ на холодильник Indesit BIAA 18SH. Подтвердили заказ, однако затем сообщили, что нет на складе, обещали доставить на следующей неделе. Через пару дней отзвонились и сообщили, что не смогут доставить снова, так как товар еще не поступил на склад, вновь перенесли сроки доставки. Пришлось отказаться от заказа. Заказ был предоплачен через Paypal. Оператор уведомил, что со мной свяжуться по поводу возврата денег. Никто не перезвонил, пришлось самому звонить. По телефону сообщили, что в течении 10 дней вернут средства. Когда по истечении срока не получил деньги, позвонил им снова, оказалось - была неправильно оформлена заявка на возврат, в результате только 29 сентября 2014 заявку оформили правильно, попросил срочно рассмотреть. Прошло 8 дней, по телефону говорят, что вопросом занимаются... Уважаемые сотрудники магазина, прошу Вас, соблюсти Закон РФ 'О защите прав потребителей' и наконец вернуть мне мои средства в положенный срок. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд.