003.ru

заказали технику для квартиры через сайт. сразу при заказе заявка разделилась на две - для удобства обработки якобы. пришло подтверждение на почту. потом по одному заказу стали идти письма и смс от отгрузке и прочем, а про второй тишина. Утром в день предполагаемой доставки менеджер сообщил, что доставка второго заказа сегодня невозможна - это групногабарит, возят только по четвергам. Почему электроплита не крупногабарит, а машинка стиральная - крупногабарит, мне не ясно до сих пор. Согласились. Менеджер уточнил удобное время доставки и распрощался. Днем доставка отзвонилась и сообщила, что сегодня будут, во второй половине дня. В семь вечера началось самое интересное - звонок нового менеджера: товара по второму заказу нет, предлагают альтернативы дороже на несколько тысяч и доставка только на пятницу! (при том что заказ оформлялся в понедельник еще!!!) Послали куда подальше и отказались. Дальше больше - звоним в доставку в 7 вечера: 'мы в соседнем городе, еще один заказ и едем к вам'. До 22.20 тишина. Далее звонок: 'Минут через 40 ждите. Выезжаем'. Доставка, как и менеджер, были отправлены восвояси. Итог: техники нет, нервная дрожь бьет до сих пор. Никогда больше даже на сайт их не зайдем. Жаль что нет отрицательного количества звездочек!