003.ru

Купил 21 декабря 2012 года планшет в подарок(номер накладной 40011943). Планшет оказался бракованный (При доставке брак установить не удалось). Более 10 раз через почту, через форму обратной связи и по телефону пытался связаться с менеджерами для урегулирования проблемы - тщетно. Несколько раз удавалось попасть на сотрудника, который заверял, что мне вот-вот отзвонят. Последний раз на контакт по почте (06-12-2012) вышла сортудница магазин, узнала в чем проблема и пропала. Сегодня (10-12-2012) сам дозвонился до офиса, попал на сотрудницу, которая предложила продолжать мне пытаться связываться по почте. На мое предложение решить проблему мирно или я буду обращаться в Суд, сотрудница сказала - 'если хотите, то обращайтесь в суд'. Отвратительный подход к работе с клиентами. Проблемы решать не хотят и, видимо, не умеют! Не связывайтесь с этой конторой! Искренне желаю подобным конторам поскорее загибаться!