003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Скулкина Ольга оценил 27.01.2014

Оценка:

не заметила ни одного достоинства

никакого сервиса, менеджера на телефоне двух слов связать не могут, никакой компетенции!

29.12.2013г. на вашем сайте мною был заказан отпариватель Philips GC660/05 заказ на сумму 6 399 руб, оплата была по карте, доставка была запланирована на 30.12.2013г. Но доставки не было, за весь день никто из вашей компании даже не соизволил оповестить меня о том, что доставки не будет. 31.12.2013г. я отказалась от своего заказа, по указанным выше причинам. Мне обещали вернуть деньги сразу после новогодных праздников, в районе 10-11 числа, После этого мои неоднократные попытки узнать, когда мне вернут мои денежные средства не увенчались успехом. Каждый раз варианты ответов ваших консультантов были разнообразными от 'По вашему заказу претензий не поступало' до 'На возврат денежный средств уже сделана заявка и вам завтра позвонят'. И мне никто из вашей 'замечательной' компании так и не позвонил. всегда я звонила сама!

Ответить