003.ru

Уважаемые покупатели! Никогда не покупайте товары через интернет-магазин 003.ru. Мой опыт: товар заказан 12.12.2015г с условием доставки 15.12.2015г. Однако 15.12.2015г товар не был доставлен.. Никто не перезвонил и не предупредил об изменении сроков доставки. После самостоятельного звонка и поиска моего заказа выяснилось, что про него забыли, не оформили, сослались на технический сбой... Скорректировали срок доставки 21.12.2015г. Однако и в этот день никто не позвонил и доставки не было... Товар пришел только 24.12.2015г. При этом вас никто не предупреждает, что доставка строго с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00... Хотя на сайте интернет-магазина доставка ежедневно до 23-00. Так что если хотите получить товар к дверям квартиры будьте готовы отпрашиваться на весь день и караульте свой товар... если он придет конечно в этот день. Обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте качество и комплектность... Мой товар был в прозрачной упаковке (гладильная доска) и визуально все было в порядке... Будьте готовы, что кассовый чек об оплате вам никто не выдаст... курьер будет говорить, что это не его обязанность выдавать кассовый чек, но деньги при этом забирает исправно...После вскрытия упаковки уже когда курьер уехал, оказалось, что чехол порван в двух местах. Пришлось звонить на сайт интернет-магазина и уточнять порядок обмена товара. На что мне сказали, что товар обмену не подлежит ( что конечно не соответствует закону о защите прав потребителей ) и если у меня есть претензия пишите на сайте 003.ru ( в разделе есть закладка возврата товара) при этом претензию можно отправить в течении 2-х рабочих дней и будут ее рассматривать в 'индивидуальном порядке'. Два дня осуществлялась попытка отправить претензию, однако сервер интернет-магазина выдает ошибку 404 - File or directory not found. Ощущение , что интернет-магазин сознательно блокирует это функцию, т.к. товары идут сплошным браком...