003.ru

заказывали ломтерезку Bosch и средство от накипи Philips, заказ был оформлен 18 апреля, доставка должна была быть на 22 апреля, на текущий момент статус заказа непонятен! заказ в течение трех суток каждый день переносился на новую дату доставки, за все время никто в кол центре ни разу даже не извинился, при этом приходилось самостоятельно звонить и узнавать судьбу своего заказа, слушать очередные басни по поводу новой даты доставки, отказ принимать жалобу а также принести свои извинения за просроченные сроки доставки! все что может сказать магазин - их не волнует что они опаздывают, не могут сообщить точную дату а также все время переносят сроки - это все проблемы покупателя! 24 апреля в 20:31 получили сообщение после нескольких попыток узнать статус что заказ будет доставлен в точку самовывоза 24 апреля в рабочее время - однако так и не был доставлен, как и все 3 дня до этого! Никогда больше не воспользуюсь услугами магазина который так по хамски общается со своими покупателями!