003.ru

Не заказывайте никто ничего в этом отвратительном магазине. Сервис нулевой, никакой клиентоориентированности, зажравшийся крупный магазин, операторы отвечают стандартными вежливыми фразами, плюс-минус 1 клиент им пофиг! По существу: Заказали мини-печь (заказ 8167400), самое обидно - в подарок. Заказали заранее, самовывозом на субботу 19 декабря. Оператор подтвердил, что печь в наличии, в субботу будет в пункте выдачи, о доставке в пункт придет смс. В день 'х' никакой смс конечно не было, а уже надо бы забирать. Стала звонить, оказалось, что выбранный пункт самовывоз закрыли!!!! Но мне об этом решили не сообщать. В итоге подарка нет, праздник испорчен, настроение тоже. Операторы дежурно извинились, предложили перенести доставку на завтра, ни скидки не предложили, ни какой-то срочной доставки. Подарка у меня все равно уже нет, так что принципиально не стала переносить доставку, заказала в другом месте. Отвратительное отношение к своей работе!!!